Términos y Condiciones
Bienvenido/a a nuestra tienda en línea de sillas ergonómicas, accesorios y muebles de oficina. Por favor, lee detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar cualquier compra. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto/a a estos términos y condiciones.
- Productos y pedidos:
- Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad.
- Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta.
- Al realizar un pedido, aceptas pagar el precio indicado más los impuestos y los costos de envío correspondientes.
- Precios y pagos:
- Los precios de nuestros productos están en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario.
- Aceptamos pagos a través de métodos seguros y confiables como tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos.
- El pago se realizará en su totalidad al momento de la compra.
- Envíos y entregas:
- Realizamos envíos a toda Colombia a través de servicios de mensajería o transportadoras autorizadas. (Convenio actual con INTERRAPIDISIMO)
- El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación y está sujeto a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control.
- Nos comprometemos a enviar los productos en el menor tiempo posible y a mantenerlo/a informado/a sobre el estado de su pedido.
- Garantía, devoluciones y cambios:
- Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto, siempre y cuando esté en su estado original y con todos los empaques y etiquetas intactos.
- Los gastos de envío por devolución o cambio serán cubiertos por el cliente a la bodega de BOUND Mobiliario, a menos que el producto presente defectos de fabricación o daños durante el transporte.
- Ofrecemos una garantía completa de 12 meses o 24 meses según el producto ergonómico. Durante este periodo, cubrimos cualquier defecto de fabricación y nos hacemos cargo de los costos de envío asociados con la devolución o reparación de tu producto.
- Privacidad y seguridad:
- Respetamos tu privacidad y protegemos la seguridad de tu información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad.
- Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o uso indebido.
- Modificaciones y Actualizaciones:
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
- Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
- Contacto:
- Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas y reconoces estos términos y condiciones en su totalidad. Te recomendamos imprimir o guardar una copia de estos términos para futuras referencias.
Gracias por elegir BOUND MOBILIARIO para satisfacer tus necesidades de sillas ergonómicas. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros!
---------------------------------
Política de Protección de Datos
En BOUND MOBILIARIO reconocemos la importancia de proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Protección de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios en línea.
- Información que recopilamos:
- Información Personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
- Información de Pago: Al realizar compras, no recopilamos información de pago, no almacenamos esta información de manera permanente, sino que la procesa de forma segura a través de proveedores de servicios de pago confiables.
- Uso de la información:
- Utilizamos la información recopilada para procesar tus pedidos, responder a tus consultas, proporcionarte actualizaciones sobre tu pedido y mejorar nuestros servicios.
- Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre promociones, productos y eventos que puedan ser de tu interés, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
- Protección de la información:
- Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la modificación o la destrucción.
- Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo requiera la ley.
- Promocionar información:
- Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de mensajería para el envío de pedidos.
- No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
- Tus derechos:
- Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico.
- Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Protección de Datos, contáctanos a través de los canales proporcionados al final de esta política.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta política de protección de datos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Gracias por confiar en BOUND MOBILIARIO para tus necesidades de mobiliario de oficina. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia segura y satisfactoria en nuestras plataformas en línea.
